거래 약관

시행일: 2026-10-09

이 약관은 MiniEpi에서 코인 구매, 화 잠금 해제, 멤버십 구독 시의 거래 절차, 환불, 분쟁 처리를 규정하며 「이용약관」의 일부입니다. 일본어 버전은 일본 특정상거래법이 요구하는 표기를 겸합니다.

1. 판매자

ZNRUN TECH LIMITED, 등록 주소 ROOM B3,19/F,TUNG LEECOMMERCIAL BUILDING,91-97JERVOIS STREET,SHEUNG WAN HONG KONG, 연락처 support@miniepi.com. 각 지역 사이트는 같은 주체가 운영하며, 사이트에 별도의 「사업자 정보」가 게시된 경우 그 사이트에 한해 게시 내용이 우선합니다.

2. 주문의 성립

결제 화면에서 상품과 가격을 확인하고 결제를 완료하면 주문이 성립합니다. 결제 전에 회사는 상품 내용, 가격, 본 약관의 핵심 사항을 표시하고 동의를 받습니다. 인앱 결제는 앱 마켓이 구매를 확인한 때 성립합니다.
모든 거래에는 주문번호가 있으며 결제 결과 페이지와 전자 영수증에 표시됩니다. 고객 지원에 연락할 때 주문번호를 알려 주세요.
시스템 또는 사람의 실수로 가격이 명백히 잘못 표시된 경우 회사는 발견 후 해당 주문을 취소하고 전액 환불할 수 있습니다.

3. 가격과 결제

가격은 사이트 소재지 통화로 표시되며 세금이 포함되고, 결제 화면 또는 앱 마켓 표시를 기준으로 합니다.
결제 수단과 시기: 「결제 및 환불 안내」 제5조 참조. 결제는 주문 시 한 번에 이루어지며 멤버십은 「자동 갱신 약정」에 따라 주기별로 결제됩니다.
상품 가격 외에 카드사의 해외 결제 수수료나 환율 차액, 인터넷 이용 요금은 이용자가 부담할 수 있습니다.

4. 제공

코인과 보너스 코인은 결제 성공 즉시 지급되고, 멤버십은 결제 성공 즉시 적용되며, 잠금 해제한 화는 코인 차감 즉시 시청할 수 있습니다.
결제가 성공했는데 지급되지 않았다면 결제대행사나 앱 마켓의 통지가 지연된 경우가 대부분이며 보통 몇 분 안에 자동으로 반영됩니다. 30분이 지나도 반영되지 않으면 주문번호를 적어 고객 지원 이메일로 보내 주세요. 회사가 제공자에게 직접 확인합니다.

5. 청약철회와 환불

코인, 화 잠금 해제, 멤버십은 디지털 콘텐츠이자 제공 즉시 완료되는 온라인 서비스입니다. 결제 전 이용자의 확인을 받은 경우 현지 법령에 따라 무조건 청약철회·숙려기간이 배제됩니다(한국: 전자상거래법 제17조 제2항; 대만: 소비자보호법 제19조 및 통신거래 해제권 합리적 예외 준칙 제2조 제5호; 일본: 특정상거래법의 통신판매 규정에 따라 무조건 반품 제도를 두지 않음).
그럼에도 회사는 「결제 및 환불 안내」 제8조의 보장을 제공합니다: 7일 이내 미사용 충전 금액의 비례 환불, 재생 불가 화의 코인 반환, 중복 결제 전액 환불.
환불은 항상 원래 결제 수단으로 돌려드리며, 인앱 결제는 앱 마켓 규정에 따라 마켓에 신청합니다.

6. 차지백

청구 내역에 의문이 있으면 먼저 고객 지원에 연락해 주세요. 확인과 처리를 돕겠습니다. 연락 없이 카드사에 차지백을 신청했고 거래가 본인 또는 본인 계정에서 이루어진 것으로 확인되면, 회사는 해당 계정을 정지하고 금액을 회수할 권리를 보유합니다.

7. 영수증

결제 성공 후 전자 영수증을 연결된 이메일로 보냅니다. 인앱 결제 영수증은 앱 마켓이 보냅니다.

8. 이용 환경

서비스에는 HTML5 동영상을 지원하는 최신 브라우저(Safari, Chrome, Edge, Firefox 최신 버전) 또는 iOS / Android 앱과 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다. 특정 영상 코덱을 지원하지 않는 기기에서는 일부 작품이 재생되지 않을 수 있습니다.

9. 분쟁 처리

거래 분쟁은 먼저 support@miniepi.com로 보내 주세요. 회사는 본 약관에 따라 성실히 처리하며 7 영업일 안에 답변합니다.
한국: 한국소비자원 또는 1372 소비자상담센터에 조정을 신청할 수 있습니다.
대만: 1950 소비자 상담 전화나 거주지 소비자 서비스 센터·소비자보호관에 신고할 수 있으며 거주지 법원에 소를 제기할 수 있습니다.
그 밖의 지역: 현지 소비자보호 법령을 따릅니다. 본 약관은 미국 와이오밍주 법을 준거법으로 하되 이용자 거주 지역의 강행 보호를 축소하지 않습니다.

10. 기타

이 약관에 없는 사항은 「이용약관」, 「결제 및 환불 안내」, 「자동 갱신 약정」을 따릅니다.
회사는 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 내용은 이 페이지에 게시하고 시행일을 갱신합니다. 개정 전에 성립한 주문에는 성립 당시의 약관이 적용됩니다.