交易條款

生效日期：2026-10-09

本條款規範您在 MiniEpi 購買金幣、解鎖集數與訂閱會員的交易流程、退款與爭議處理，是《服務條款》的一部分。日文版本同時作為日本《特定商取引法》要求的表記。

一、銷售者

ZNRUN TECH LIMITED，登記地址 ROOM B3,19/F,TUNG LEECOMMERCIAL BUILDING,91-97JERVOIS STREET,SHEUNG WAN HONG KONG，聯絡信箱 support@miniepi.com。各地區站點由同一主體營運；站點頁面上另有《經營者資訊》者，以該站點頁面為準。

二、訂單的成立

• 您在結帳頁確認商品與價格並完成付款時，訂單成立；付款前，我們會顯示商品內容、價格與本條款的重點提示，並取得您的同意。App 內購買於應用商店確認購買時成立。
• 每筆交易均有訂單編號，顯示在付款結果頁與電子收據中；與客服聯絡時請提供該編號。
• 若因系統或人為錯誤導致價格明顯錯誤，我們得於發現後取消該訂單並全額退款。

三、價格與付款

• 價格以站點所在地幣別計價並含稅，以結帳頁或應用商店顯示為準。
• 付款方式與時點：依《付費與退款說明》第五條；付款於下單時一次完成，會員訂閱依《自動續訂協議》按期扣款。
• 除商品價格外，您可能需自行負擔發卡機構的跨境手續費或匯率差價，以及網路連線費用。

四、交付

• 金幣與贈幣於付款成功後即時入帳；會員權益於付款成功後即時生效；單集解鎖於扣除金幣後立即可觀看。
• 若付款已成功但權益未入帳，可能是支付服務商或應用商店的通知延遲，通常在數分鐘內自動補齊；超過三十分鐘仍未入帳，請寄信至客服信箱並提供訂單編號，我們會主動向服務商查證。

五、解除權與退款

• 金幣、單集解鎖與會員訂閱屬數位內容與一經提供即完成的線上服務；經您於付款前確認同意後，依當地法令不適用無條件解除權或猶豫期（台灣：《消費者保護法》第十九條及《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第二條第五款；韓國：《電子商務等消費者保護法》第十七條第二項；日本：《特定商取引法》關於通信販賣的規定，本服務不設無條件退貨制度）。
• 我們仍提供《付費與退款說明》第八條的退款保障：七日內未使用的儲值按比例退款、無法播放的集數退還金幣、重複扣款全額退還。
• 退款一律原路退回；App 內購買依應用商店規則向該商店申請。

六、拒付

如您對帳單有疑問，請先聯絡客服，我們會協助查證與處理。未經聯絡即向發卡機構提出拒付，且經查證交易確實由您本人或您的帳戶完成者，我們得暫停該帳戶並保留追償權利。

七、收據與發票

付款成功後電子收據寄送至您綁定的 Email；台灣站點依中華民國稅法規定開立電子發票（如適用）；App 內購買的收據由應用商店寄送。

八、使用環境

本服務需要支援 HTML5 影片播放的現代瀏覽器（Safari、Chrome、Edge、Firefox 的最新版本）或 iOS / Android 的 App，以及穩定的網路連線。部分裝置不支援特定影片編碼時，可能無法播放全部內容。

九、爭議處理

• 交易爭議請先寄信至 support@miniepi.com，我們將依本條款誠信處理，並於七個工作日內回覆。
• 台灣：可撥打 1950 消費者服務專線或向所在地消費者服務中心、消費者保護官申訴；訴訟得向您住所地的法院提起。
• 韓國：可向韓國消費者院或 1372 消費者諮詢中心申請調解。
• 其他地區：依當地消費者保護法令辦理；本條款以美國懷俄明州法律為準據法，但不減損您所在地的強制性保護。

十、其他

• 本條款未盡事宜，適用《服務條款》、《付費與退款說明》與《自動續訂協議》。
• 我們得修訂本條款，修訂後於本頁公告並更新生效日期；修訂前已成立的訂單，適用成立時的條款。