資金決済法に基づく表示
施行日:2026-10-09
本ページは、資金決済に関する法律に基づき、MiniEpi のコイン(前払式支払手段)について必要な事項を表示するとともに、コイン、ボーナスコイン、会員、決済方法、返金のルール(料金と返金について)を説明するものです。本ページは「利用規約」の一部です。各サイトは現地通貨で請求します:tw01.miniepi.com は TWD、hk01.miniepi.com は HKD、my01.miniepi.com は MYR、sg01.miniepi.com は SGD、kr01.miniepi.com は KRW、us01.miniepi.com は USD。
前払式支払手段の名称
コイン(ボーナスコインを含みます)
発行者
ZNRUN TECH LIMITED
支払可能金額等
各チャージ商品に表示するコイン数(ボーナスコインを含む)。コインは本サービス内で作品の各話の解放にのみ使用でき、1 話に必要なコイン数は作品ページに表示します。
有効期間
有効期限はありません(キャンペーンで期限を定めたボーナスコインを除きます)。アカウントを削除した場合は失効します。
使用できる場所
本サービス(tw01.miniepi.com(台湾)、hk01.miniepi.com(HK)、my01.miniepi.com(MY)、sg01.miniepi.com(SG)、kr01.miniepi.com(韓国)、us01.miniepi.com(米国) および MiniEpi アプリ)内で、購入したサイトのコンテンツの解放に使用できます。
残高の確認方法
ログイン後「マイページ」で、コインとボーナスコインの残高をそれぞれ確認できます。
利用上の注意
コインの換金、譲渡、他のアカウントや他のサイトでの使用はできません。
未使用残高の払戻し
資金決済に関する法律により、コインの払戻しは原則としてできません。ただし本サービスの提供を終了する場合など法令が定める場合は、法令に従い払い戻します。下記「8. 返金」は、同法が認める範囲で行います。
利用者資金の保全
基準日(毎年 3 月 31 日および 9 月 30 日)の未使用残高が 1,000 万円を超えた場合は、法令に従い、発行保証金の供託等により保全します。
苦情・相談窓口
support@miniepi.com(メールでのみ受け付けます)。所在地:ROOM B3,19/F,TUNG LEECOMMERCIAL BUILDING,91-97JERVOIS STREET,SHEUNG WAN HONG KONG
約款
「利用規約」および本ページが約款にあたります。
1. コイン
- コインは有料の話を解放するための仮想ポイントです。1 話に必要なコイン数は作品ページの表示に従い、同じ作品でも話によって異なることがあります。
- コインは「チャージ商品」単位で購入し、各商品のコイン数・ボーナス・価格はその時点でチャージページに表示された内容に従います(税込)。決済が完了するとすぐに付与されます。
- コインに有効期限はありませんが、アカウント削除時にすべて失効します。譲渡、換金、他アカウントとの合算、他サイトでの使用はできません。
2. ボーナスコイン
- ボーナスコインはチャージやキャンペーンで追加付与されるポイントで、コインと同じ用途に使えます。解放時はボーナスコインから先に消費され、「マイページ」で両方の残高を確認できます。
- キャンペーンのボーナスコインには有効期限や対象作品の制限がある場合があり、キャンペーンの説明に従います。ボーナスコインは換金できず、対応するチャージを返金した場合は失効します。
- 「初回チャージ」「期間限定」と表示された商品は条件を満たすアカウントにのみ表示されます。例えば初回チャージ商品は、一度もチャージしたことのないアカウントが 1 回だけ購入できます。
3. 解放と自動解放
- 解放した話は配信終了まで繰り返し視聴でき、解放はそのアカウントに限り有効です。
- 支払い画面で「次の話を自動解放」をオンにできます。オンにすると、有料の話に達したとき残高が足りていればコインを消費して再生を続けます。初回は確認をいただき、同じ場所でいつでもオフにできます。
4. 会員
会員は日・週・2 週・月・年単位のサブスクリプションで、期間中は「会員無料」と表示された話をコインなしで視聴できます。表示のない話にはコインが必要です。会員は自動更新され、解約と返金は「自動更新規約」に従います。
5. 決済方法
- ウェブ:クレジットカード・デビットカード(Visa、Mastercard、JCB など)、Apple Pay、Google Pay、PayPal、Link、および各地域の決済手段(例:台湾の街口支付)。実際に使える方法は決済画面の表示に従い、端末や地域によって異なります。
- アプリ:Apple App Store または Google Play のアプリ内課金で購入し、価格はストアの表示に従います。決済、領収書、返金はストアが取り扱います。
- 決済は第三者の決済代行会社の安全なページで行われ、当社はカード番号やパスワードを保存しません。
- ご利用明細には当社名、「XSHORT」または加盟店名が表示されることがあります。
6. 通貨と価格
すべての価格はサイト所在地の通貨による税込表示です。他の通貨の口座で支払う場合、カード会社が為替差額や海外事務手数料を請求することがあり、当社は負担しません。
7. 領収書
決済完了後、連携したメールアドレスに電子領収書を送付します。未連携の場合は決済時に入力できます。台湾サイトで統一編號の入った領収書が必要な場合は「マイページ → アカウント」で入力するかサポートにご連絡ください。アプリ内課金の領収書はアプリストアから送付されます。
8. 返金
- コイン、各話の解放、会員はデジタルコンテンツまたは提供と同時に完了するオンラインサービスです。お支払い前の同意に基づき、現地法令により無条件の撤回・クーリングオフの対象外となります。そのうえで当社は次の対応を行います。
- チャージの返金:決済から 7 日以内であれば、そのチャージの返金を申請できます。返金額は「そのチャージの支払額 ×(有料コイン数 − そのチャージから使用したコイン数)÷ 有料コイン数」で、通貨単位未満は切り捨てます。使用したコイン数が有料コイン数以上の場合は返金されません。コインは「先にチャージしたものから使用」の原則で各チャージに割り当て、返金後はそのチャージの残りのコインとボーナスコインを回収します。
- 解放済みの話:解放時点でサービスの提供が完了しているため返金できません。ただし当社側の原因で再生できず復旧できない場合は、その話に消費したコインをお返しします。
- 会員:「自動更新規約」に従います。
- 二重請求・システムエラー:確認でき次第、過剰に請求した金額を全額返金します。
- アプリ内課金:Apple App Store または Google Play の返金規定に従いストアに申請してください。ストアでの返金後、対応するコインや会員特典は回収され、使用済みのコインはマイナス残高として差し引かれ、解消するまで新たな解放はできません。
- 返金は常に支払いに使った方法に戻し、決済代行会社とカード会社の処理により通常 5〜10 営業日かかります。返金のご依頼は注文番号と理由を添えて support@miniepi.com までお送りください。7 営業日以内に回答します。
9. 未成年者のご利用
居住地の成年年齢に満たない方がチャージや購読をする場合は、事前に法定代理人の同意が必要です。法定代理人の方で未成年者の購入についてご不明な点がある場合は、お支払い後できるだけ早くサポートにご連絡ください。
10. 価格とキャンペーンの変更
当社は商品構成、価格、ボーナス比率、キャンペーン内容を変更することがあり、変更前に完了した取引には影響しません。キャンペーンに別の定めがある場合はその説明に従います。
11. 地域別の補足
- 日本:特定商取引法に基づく表記は「特定商取引法に基づく表記」ページのとおりです。デジタルコンテンツの性質上、購入後の返品・キャンセルは上記の返金ルールによります。
- 台湾:消費者保護法第 19 条および「通信取引解除権の合理的例外事情適用準則」第 2 条第 5 号により、支払い前に消費者が同意したデジタルコンテンツと提供と同時に完了するオンラインサービスには 7 日間の無条件解除権が適用されません。
- 韓国:電子商取引消費者保護法第 17 条により消費者は 7 日以内に申込みを撤回できますが、同条第 2 項により、消費者の同意を得て提供が始まったデジタルコンテンツは撤回が制限されます。未使用のチャージ分は上記のチャージ返金ルールで返金します。
運営者
- 会社名
- ZNRUN TECH LIMITED
- 登記住所
- ROOM B3,19/F,TUNG LEECOMMERCIAL BUILDING,91-97JERVOIS STREET,SHEUNG WAN HONG KONG
- お問い合わせ
- support@miniepi.com